Ефремова П. Р.

Статьи автора

Организационные и личностные факторы выгорания у психологов-консультантов

№ 2 от 04.03.2020

Исследование, проведенное на 92 специалистах-психологах, было направлено на проверку гипотез о связи стажа, места работы, количества клиентов, наличия отпусков, заболеваний, обращений к врачу, поведенческих стратегий и жизнестойкости с уровнем выгорания специалиста. С помощью корреляционного анализа была выявлена отрицательная связь между выгоранием и жизнестойкостью (p < 0.01), положительная связь между компонентами выгорания и элементами модели State-Trait (тревога, депрессия, гнев, p < 0.01), а также положительная связь между компонентами выгорания и некоторыми стратегиями совладания. Сравнение групп специалистов с разным стажем работы выявило лишь одно значимое отличие по субшкале жизнестойкости — контролю: специалисты со стажем от 4 до 8 лет имеют более низкие показатели по переменной “контроль”, чем специалисты с меньшим или бо́льшим стажем (p < 0.05). Сравнение групп специалистов с разным количеством клиентов в неделю выявило значимое отличие только по фактору “Хронические заболевания” (р = 0.024): специалисты с бо́льшим количеством клиентов в неделю имеют больше хронических заболеваний, чем специалисты с меньшим количеством клиентов в неделю. При сравнении специалистов с высоким и низким уровнем выгорания не было обнаружено значимых различий по стажу. Таким образом, исследование позволило отвергнуть гипотезу о связи стажа и количества клиентов с уровнем выгорания специалиста. Значимые различия выявлены по ряду переменных, в том числе жизнестойкости и ее компонентам — вовлеченность, контроль, принятие риска (p ≤ 0.001): специалисты с низким уровнем выгорания имеют более высокие показатели по жизнестойкости и ее компонентам, чем специалисты с высоким уровнем выгорания. Полученные данные позволили предположить, что личностные факторы, в частности, жизнестойкость, играют большую роль в развитии синдрома выгорания.

904 28