- Код статьи
- S020595920002250-1-1
- DOI
- 10.31857/S020595920002250-1
- Тип публикации
- Статья
- Статус публикации
- Опубликовано
- Авторы
- Том/ Выпуск
- Том 40 / № 1
- Страницы
- 59-70
- Аннотация
На основе акмеологической теории профессионализма и понятия “акмеологическая норма развития” вводится термин “психолого-акмеологические девиации”, раскрывается его содержание применительно к психологии труда и организационной психологии. Приводятся результаты сравнительного эмпирического исследования, направленного на выявление девиативных личностных тенденций специалистов социально значимых профессий социономического типа (учителя и врачи) и несоциономического типа (инженеры). В исследовании приняли участие представители социономических профессий с деонтологическим статусом (врачи и учителя, 193 чел., средний возраст 43.2 года), а в качестве контрольной группы – представители несоциономических профессий (119 чел., средний возраст 41.3 года). Для решения поставленных задач в ходе исследования использовались психодиагностические методики: “Склонность к отклоняющемуся поведению” А. Н. Орла (тест СОП); “Висбаденский личностный опросник” Н. Пезешкиана; “Опросник выраженности психопатологической симптоматики” – шкала Л. Дерогатиса в адаптации Н. В. Тарабриной); Проективный рисуночный тест “Деловые ситуации” (модификация Н. Г. Хитровой теста С. Розенцвейга “Фрустрация толерантности”). Выявлены наиболее частотные девиативные личностные тенденции, определены критерии и детерминанты психолого-акмеологических девиаций в профессии врача и учителя, которые могут служить основанием для построения превентивной практики психологическим деформациям специалистов этих профессий. Подчеркивается, что направленность специалиста на саморазвитие и самосовершенствование будет способствовать раскрытию индивидуальности и конкурентоспособности, комплаенсу личности, поведение, деятельность и общение которой соответствует этико-профессиональной и психолого-акмеологической норме.
- Ключевые слова
- социально значимые профессии с деонтологическим статусом, психолого-акмеологическая норма, психолого-акмеологические девиации, комплаенс специалиста.
- Дата публикации
- 26.02.2019
- Год выхода
- 2019
- Всего подписок
- 89
- Всего просмотров
- 853
Действующие в социуме и вытекающие из требований жизни нормы и правила значительно упрощают организацию поведения людей, формируя их представления о должном и недостойном. П. Т. Тюрин подчеркивает, что правильное поведение должно быть прогнозируемо, поскольку непредсказуемость поведения делает нашу жизнь социально опасной и зависимой от ненормативности другого [18, с. 8]. Выступая “общим языком для согласования частных восприятий и оценок людей”, нормы выполняют следующие жизненно важные функции [18, с. 4–5]: 1) обеспечивают определенность и стабильность существования людей на основе предсказуемости их поведения; 2) позволяют стандартно реагировать без риска попасть в неприятную ситуацию или создать ее для других; 3) способствуют эффективному осуществлению совместной деятельности, помогая ее организовывать и координировать; 4) формируют определенные особенности людей, создавая “лицо” общества, по которому о нем судят; 5) предупреждают возникновение тревоги у человека в различных жизненных обстоятельствах. Для регуляции поведения человека в трудовой деятельности существует профессиональная норма, выступающая как нравственно-этическая ценность современной личности, осознающей предназначение профессии, свое призвание и долг [11]. Она предполагает гармоничное соответствие личностного ресурса требованиям профессии, что особенно важно в профессиях с деонтологическим статусом, предписывающим специалистам должное поведение. Неслучайно общество предъявляет высочайшие требования к соответствию норме стиля деятельности и общения представителей социально значимых видов труда, к которым ученые относят управление, образование и медицину, поскольку “профессиональный продукт” специалистов этих сфер деятельности определяет ментальность нации, социально-экономическое состояние и уровень культуры общества, обеспечивая его конструктивную изменчивость и прогресс [6].
Акмеологическая теория профессионализма предполагает движение субъекта деятельности к суперпрофессионализму, который достижим на основе профессионализма личности (совокупности ценных деловых качеств) и профессионализма деятельности, к интегральным показателям которой относится эффективность, надежность, стабильность, социальная значимость, направленность на продуктивное личностно-профессиональное развитие и творческое созидание в течение всей жизни [2]. Соответствие между требованиями деятельности и “запасом” личностных ресурсов играет значительную роль в профессиональном успехе, поэтому без выявления резервов личности невозможен анализ и прогноз успешности специалиста в профессиональной сфере.
Процессы саморазвития и самореализации личности как носителя уникальных свойств обеспечивают не только достижение акме, но и социальную эволюцию в процессе социогенеза [4, с. 226.]. Эта особая форма самоосуществления предполагает действенное начало, направленное на развертывание человеком своих возможностей и их презентацию в социуме. Готовность к новому уровню саморазвития личности формируется на основе творческой составляющей и субъектной активности, противостоящей аморальным поступкам и деструктивным явлениям как “нечеловеческим способам бытия” [4, с. 227]. Данные тенденции А. А. Деркач считает акмеологической нормой развития, которая возникла в социальном мире, поддерживается социумом, является социальной потребностью в способе существования и деятельности духовно развитого человека [5].
Отметим, что учителя и врачи как представители социально значимых профессий с деонтологическим статусом выполняют очень сложную и ответственную деятельность – с ненормированным рабочим днем и наличием факторов риска, – требующую непрерывного процесса самообразования и повышения квалификации. В многолетнем, часто пожизненном взаимодействии с разными субъектами профессиональной деятельности (с разным социальным статусом и уровнем культуры) они должны оставаться образцом профессионализма, доброжелательности, эмпатии, заботливого отношения к людям, выдержки и самообладания, конгруэнтности, достоинства и чести как воплощений профессионального долга. Однако интенсивное межличностное взаимодействие в рамках дела обеспечивает колоссальную нагрузку на личность специалиста, способствуя выгоранию душевных качеств и ее деформации [3]. При этих рисках учитель влияет на мировоззрение будущего поколения, является “архитектором душ” вверенных ему детей; лечебная и просветительская деятельность доктора способствует формированию у населения установки на активную жизненную позицию в условиях болезни, здоровый образ жизни и сохранение психофизического здоровья. Следовательно, нужно упреждать среди специалистов формирование девиантных поведенческих паттернов и девиативных личностных тенденций.
Следует заметить, что в литературе чаще встречается словоформа прилагательного “девиантный” и реже – “девиативный”. При этом лексическое значение прилагательного “девиантный” описывает уже состоявшийся признак и свойства, присущие человеку с поведением, отклоняющимся от какой-либо нормы. Лексическое значение прилагательного “девиативный” соответствует лишь тенденции, направленности, склонности к отклонению, еще не ставшей сформировавшимся качеством и жизненным трендом [9].
Поскольку в социономических профессиях личность специалиста выступает “рабочим инструментом”, ее несовершенство приводит к нивелированию профессионализма, утрате профессиональной идентичности, деградации и депрофессионализации. Следовательно, личностные качества представителей социально значимых профессий с деонтологическим статусом должны заслуживать особого внимания ученых, поскольку, с одной стороны, они обеспечивают нормативность и успешность деятельности, но, выступая девиациями, могут препятствовать реализации профессиональной нормы и достижению “акме”.
В целом, девиации в профессии – это ненормативные проявления в поведении, деятельности и коммуникации специалистов, нарушение функций в составе профессиональной деятельности, а также отклонения от профессионально-этической и психолого-акмеологической нормы развития как социальной и личной потребности профессионала.
Описывая некриминальные девиации специалистов, Н. В. Майсак выделяет [10]:
1. Личностные девиации: а) затрудняющие деятельность аномалии и акцентуации характера, а также профессионально-нежелательные качества (безынициативность, скука, лень, волокита и прокрастинация, догматизм, агрессия и др.); б) неразвитость универсальных профессионально важных качеств – компетентности, этичности и ответственности, – а также аутентичности и субъектности как произвольной созидательной активности и вовлеченности в профессию; в) профессионально обусловленные деформации и деструкции (утрата мотивации деятельности, стагнация и регресс, нарушения профессионального здоровья, клинические проявления невротических, диссоциальных и прочих личностных расстройств).
2. Деятельностно-функциональные девиации как проявления профессиональной дезадаптации, дисгармоничного стиля саморегуляции и профессиональной деятельности: неспособность делать и поступать правильно (адекватно и точно), быстро, рационально (целесообразно), инициативно (находчиво) и эстетично (красиво и гармонично).
3. Поведенческо-коммуникативные девиации как дисгармоничный стиль поведения и общения с субъектами профессиональной деятельности. Это: а) низкая культура общения и утрата пластичности поведения (неестественность, ригидность, гиперобщительность; аутистическое, конформистское поведение; авторитарность, доминантность, консерватизм); б) нарушение эстетической нормы в имидже, манерах, смехе, улыбке, позе, походке, речи специалиста; в) виндиктивный (оскорбительный) и девиативный дискурс; г) проявления в деловой коммуникации нарушений вследствие социально-стрессовых расстройств (агрессивно-обвинительные реакции, фобии, проявления аморальности, цинизма, склонности к асоциальным действиям и прочее).
Описанные отклонения специалистов от профессионально-этической и акмеологической нормы могут направлять траекторию профессионального развития в сторону депрофессионализации, отрицательно влияющей на воспроизводство общекультурных и общечеловеческих ценностей.
Таблица 1. Профессиограмма “Учитель”
| Нормативные виды деятельности | Отклонение от профессиональной нормы | Качества, обеспечивающие нормативность и успешность деятельности | Качества, препятствующие реализации профессиональной нормы и достижению “акме” |
| Обучает различным наукам | Имеет слабую мотивацию к передаче социокультурного опыта | Высокая степень личной ответственности | Безответственность |
| Объясняет новый материал доступными средствами | Не умеет объяснять материал доступными средствами | Терпимость и безоценочное отношение к людям | Нетерпимость и проявления агрессивности |
| Контролирует успешность освоения материала | Не контролирует успешность освоения материала | Самоконтроль и уравновешенность | Эмоциональная неуравновешенность, низкий самоконтроль |
| Проводит воспитательную работу | Не проводит воспитательную работу | Стремление к самопознанию и саморазвитию | Стагнация и застой, отсутствие мотивации к саморазвитию |
| Помогает в раскрытии личностно-творческого потенциала | Не раскрывает личностно-творческий потенциал обучающихся | Интерес и уважение к другому человеку, тактичность | Неуважение к другому человеку, проявления эгоизма, цинизма, неэтичности |
| Выявляет интересы и склонности для адекватного подбора методов обучения | Не выявляет интересы и склонности для адекватного подбора методов обучения | Гибкость мышления и поведения | Психическая ригидность, невариативность поведения |
| Содействует формированию и развитию личности обучающихся | Не заинтересован в формировании и развитии личности обучающихся | Организованность | Неорганизованность и дезадаптация |
| Объясняет текущие социальные события и явления | Не ставит цель объяснять текущие социальные события и явления | Наличие организаторских способностей | Низкие организаторские и управленческие способности |
| Оформляет документацию надлежащим образом | Оформляет документацию ненадлежащим образом | Разносторонность и оригинальность | Ограниченные интересы, сниженная мотивация, отсутствие оригинальности |
Таблица 2. Профессиограмма “Врач”
| Нормативные виды деятельности | Отклонение от профессиональной нормы | Качества, обеспечивающие нормативность и успешность деятельности | Качества, препятствующие реализации профессиональной нормы и достижению “акме” |
| Диагностирует и лечит больных стационарно и амбулаторно | Имеет слабую мотивацию к точной диагностике и лечению больных | Высокий уровень развития произвольного внимания и ответственности | Низкий уровень развития ответственности, рассеянность |
| Выявляет причины заболеваний | Затрудняется в выявлении причин заболеваний | Способность логически мыслить и анализировать факты | Неразвитая способность анализировать факты и прогнозировать риски |
| Ведет санитарно-профилактическую работу среди населения | Не ведет санитарно-профилактическую работу среди населения | Умение грамотно и доступно для пациента излагать свои мысли | Неумение излагать свои мысли грамотно и доступно для пациента |
| Осуществляет пропаганду борьбы с наркотиками, алкоголизмом и курением | Не осуществляет пропаганду борьбы с наркотиками, алкоголизмом и курением | Доброжелательность, приветливость, тактичность | Недоброжелательность, неприветливость, нетактичность |
| Содействует формированию у населения здорового образа жизни | Не формирует у населения установки на здоровый образ жизни | Психоэмоциональная стабильность и способность переносить физические нагрузки | Психоэмоциональная нестабильность, неспособность переносить физические нагрузки |
| Разрабатывает и внедряет новые методы лечения и диагностики | Не внедряет новые методы лечения и диагностики | Ручная ловкость при проведении различных лечебных процедур | Моторная неловкость при проведении различных лечебных процедур |
| Оформляет документацию надлежащим образом | Оформляет документацию ненадлежащим образом | Оптимистичность | Пессимистичность |
Обратимся к сравнительному анализу профессиограммы “врач” [16, с. 97–99] и “учитель” [16, с. 384–386], что позволит наглядно представить совокупность профессионально важных качеств, степень выраженности которых может обеспечивать нормативность и успешность деятельности, а также препятствовать реализации профессиональной нормы и достижению “акме” (табл. 1, 2) [11].
Итак, качества, препятствующие реализации профессиональной нормы и достижению “акме”, авторами данной статьи рассматриваются как психолого-акмеологические девиации, список которых дает возможность распознавать критерии отклонений специалиста от личностно-профессиональной и психолого-акмеологической нормы.
Распространенными причинами нарушений специалистами личностно-профессиональной и психолого-акмеологической нормы являются: “кризис гратификации”, обусловленный дисбалансом между затраченными усилиями и вознаграждением за труд [22], социальная фрустрация, связанная с неудовлетворенностью социально-экономической ситуацией в обществе, взаимоотношениями с субъектами труда, самой деятельностью и даже с выбором профессии [12; 21], а также системный кризис психосоциального развития, характерный современному российскому обществу [8], для которого свойственна неразрешенность диалектического противоречия между инновационной и консервативной тенденциями развития социума.
ОПИСАНИЕ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Мы предположили, что сравнительное исследование девиативных личностных тенденций представителей социально значимых социономических профессий с деонтологическим статусом (учителей и врачей) и специалистов несоциономических профессий (инженеров) позволит выявить содержательно-динамические характеристики и наиболее стабильные глубинные личностные тенденции испытуемых. Результаты исследования позволят определить критерии психолого-акмеологических девиаций в профессии, которые будут выступать ориентирами для реализации личностно-профессиональной нормы и достижения специалистом уровня “акме”.
Актуальность данного исследования обусловлена выявлением психолого-акмеологических девиаций в профессии, знание которых будет способствовать пониманию их природы и служить основанием для построения превентивной практики.
Объектом исследования выступили личностно-профессиональные девиации, а предметом – содержательно-динамические характеристики и наиболее стабильные глубинные личностные тенденции испытуемых учителей и врачей как представителей социально значимых профессий с деонтологическим статусом.
Участники исследования. В исследовании приняли участие представители социономических профессий с деонтологическим статусом (врачи и учителя, 193 чел., средний возраст 43.2 года), а также в качестве контрольной группы – представители несоциономических профессий (119 чел., средний возраст 41.3 года). Подробное описание выборки представлено в табл. 3.
Методика и процедура исследования. Для решения поставленных задач в ходе исследования использовались следующие психодиагностические методики: “Склонность к отклоняющемуся поведению” А. Н. Орла (тест СОП) [7]; “Висбаденский личностный опросник” Н. Пезешкиана [13]; “Опросник выраженности психопатологической симптоматики” – шкала Л. Дерогатиса в адаптации Н. В. Тарабриной) [17]; Проективный рисуночный тест “Деловые ситуации” (модификация Н. Г. Хитровой теста С. Розенцвейга “Фрустрация толерантности”) [19].
В процессе математической обработки данных использовался статистический критерий Колмогорова–Смирнова. Для подтверждения достоверности различий средних значений в трех группах испытуемых при нормальном распределении данных использовались однофакторный дисперсионный анализ (ANOVA) и критерий Шеффе, при аномальном распределении данных – критерий Крускалла–Уоллиса, для попарных сравнений – критерий Манна–Уитни. Для редукции многочисленных данных применялся факторный анализ, а подсчет коэффициента надежности L-Кронбаха позволил выделить и описать факторы с хорошей и приемлемой надежностью.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ
Эмпирическим путем определено, что по всем шкалам теста “СОП” (кроме шкалы лжи) склонность к отклонениям достоверно выше у представителей несоциономических профессий: это склонность к преодолению норм и правил, к зависимому поведению, аутодеструктивному, агрессивному, с нарушениями в эмоционально-волевой сфере и противоправному (см. табл. 4).
Выявлено, что, в сравнении с учителями, у врачей выше склонность к аддиктивному (р = 0.000), агрессивному (р = 0.000) и аутодеструктивному поведению (р =0.004), а у учителей – к нарушению норм и правил (р = 0.001) и социальной желательности ответов (р = 0.001). Возможно, что данная тенденция учителей может свидетельствовать о диссимуляции как намеренном сокрытии отдельных поведенческих отклонений.
Висбаденский личностный опросник Н. Пезешкиана позволил констатировать, что на манифестном уровне испытуемые продемонстрировали низкую дефицитарность личностных и профессионально важных качеств, максимальная выраженность которых могла составить 12 баллов (см. табл. 5).
Сравнение средних значений по данному личностному опроснику позволяет обратить внимание на то, что у учителей и врачей в сравнении с контрольной группой достоверно ниже мотивация достижения успеха (p = 0.000), однако они работают усерднее (при p = 0.011 и p = 0.058 соответственно), причем усердие и трудолюбие достоверно выше у учителей по сравнению с врачами (p = 0.022) и представителями контрольной группы (p = 0.000).
Таблица 3. Состав участников эмпирического исследования
| Профессиональная группа | Всего (чел.) | Женщины (чел.) | Мужчины (чел.) | Средний возраст (лет) | Средний стаж (лет) | min–max по стажу (лет) |
| Учителя | 90 | 85 | 5 | 43.8 | 22.5 | 2–48 |
| Врачи | 103 | 71 | 32 | 42.6 | 18.9 | 1–50 |
| Представители несоциономических профессий (контрольная группа) | 119 | 94 | 25 | 41.3 | 18.5 | 1–31 |
Таблица 4. Склонность к отклоняющемуся поведению (Т-баллы, средние значения)
| Соц. желат-ть ответов | Преодолен. норм | Аддикт повед. | Аутодестр повед. | Агресс повед. | Волевой контроль | Делинк в повед. | Принятие жен. соц. роли | |
| Гр. 1. Учителя | 62.5 | 57.6 | 46.7 | 41.4 | 42.4 | 52.1 | 49.3 | 60.3 |
| Гр. 2. Врачи | 57.3 | 53.3 | 48.0 | 43.4 | 47.0 | 50.5 | 49.7 | 59.5 |
| Контр. группа | 56.5 | 58.7 | 51.7 | 45.3 | 49.3 | 53.8 | 54.5 | 53.7 |
Таблица 5. Значения средних по личностному опроснику Н. Пезешкиана (баллы)
| Шкалы теста: | Аккуратность | Чистоплотность | Пунктуальность | Вежливость | Честность | Усердие | Обязательность | Бережливость | Послушание | Справедливость | Верность | Терпение | Время | Общительность |
| Гр. 1. Учителя | 8.8 | 7.8 | 8.2 | 8.6 | 7.3 | 9.8 | 10.2 | 8.1 | 8.6 | 7.6 | 10.5 | 9.1 | 9.2 | 8.6 |
| Гр. 2. Врачи | 8.4 | 7.7 | 8.1 | 8.6 | 7.3 | 9.6 | 10.1 | 8.1 | 8.6 | 6.8 | 10.6 | 9.3 | 9.3 | 8.5 |
| Контр. группа | 8.9 | 8.3 | 8.5 | 9.0 | 8.0 | 9.3 | 10.1 | 8.7 | 8.6 | 7.8 | 10.5 | 9.2 | 9.2 | 9.2 |
| Шкалы теста: | Доверие | Надежда | Сексуальность | Любовь | Религиозность | Ощущения | Деятельность | Поиск соц поддержки | Фантазии | Я-мать | Я-отец | Ты | Мы | Пра-мы |
| Гр. 1. Учителя | 8.1 | 9.0 | 8.2 | 9.4 | 7.7 | 6.6 | 8.3 | 8.4 | 9.3 | 9.2 | 8.7 | 9.0 | 8.9 | 6.3 |
| Гр. 2. Врачи | 8.1 | 9.1 | 8.4 | 9.3 | 7.4 | 6.1 | 7.7 | 8.7 | 9.3 | 9.4 | 8.6 | 8.5 | 8.9 | 5.5 |
| Контр. группа | 8.5 | 10.0 | 8.9 | 9.4 | 8.3 | 7.2 | 7.5 | 8.8 | 9.2 | 9.2 | 7.9 | 8.5 | 8.7 | 6.6 |
Рассмотрим результаты применения “Опросника выраженности психопатологической симптоматики” (табл. 6).
Применение данного опросника позволило у представителей контрольной группы выявить обсессии и компульсии, которые достоверно выше, чем у учителей (p = 0.009) и врачей (p = 0.045); паранойяльность (p = 0.003 и p = 0.000 соответственно), а также интенсивность психопатологической симптоматики (индекс PST при p = 0.008 и p = 0.000), глубину расстройств (индекс GSI при p = 0.003 и p = 0.007) и наличие симптоматического дистресса в целом (индекс PSDI при p = 0.030 и p = 0.050 соответственно). По данным шкалам у учителей и врачей выявлено сходство тенденций, однако у учителей в сравнении с врачами достоверно выше склонность к фобиям (p = 0.005) и психотизму (p = 0.004) как проявлению внутренней напряженности, нечуткости и неадекватности эмоциональных реакций. В целом, результаты говорят о том, что среди всех испытуемых специалистов актуальна деятельность по профилактике хронического стресса.
Рассмотрим результаты по тесту “Деловые ситуации” (см. табл. 7).
Анализ значений по тесту “Деловые ситуации” позволяет констатировать, что, в сравнении с контрольной группой, у учителей достоверно выше выражены экстрапунитивные (внешнеобвинительные) реакции (р = 0.000) и ниже интропунитивные (самообвиняющие) (р = 0.009). Среди учителей и врачей преобладают эгозащитные дефензивные реакции (р = 0.017 и р = 0.020), при этом у учителей менее выражены перзистивные реакции (р = 0.001 и р = 0.007 соответственно), направленные на упорство в достижении цели и разрешении проблем.
Таблица 6. Средние значения выраженности психопатологической симптоматики (баллы)
| Шкалы теста: | SOM – соматизация | O-C – обсессии, компульсии | INT – межличн-я напряж-ть | DEP – депрессия | ANX – тревожность | HOS –враждебность | PHOB – фобии | PAR – паранойя | PSY –психотизм | ADD –невротизм | GSI | PST | PSDI |
| Гр. 1. Учителя | 16.8 | 12.6 | 10.8 | 13.2 | 9.9 | 5.6 | 3.4 | 5.9 | 3.9 | 6.2 | 1.0 | 50.4 | 1.7 |
| Гр. 2. Врачи | 14.6 | 13.4 | 11.8 | 12.0 | 8.8 | 5.4 | 2.1 | 4.6 | 2.6 | 6.0 | 0.9 | 47.4 | 1.7 |
| Контр. группа | 15.8 | 15.9 | 13.5 | 15.0 | 11.5 | 6.6 | 4.6 | 7.2 | 6.4 | 6.9 | 1.2 | 55.6 | 1.8 |
Таблица 7. Выраженность фрустрационных реакций (%)
| Направление агрессии | ||||||
| Реакции | E – экстрапунитивные | I – интропунитивные | M – импунитивные | OD – педетивные | ED – дефензивные | NP – перзистивные |
| Группы | ||||||
| Гр. 1. Учителя | 43.5. | 24.0 | 32.5 | 24.3 | 41.8 | 33.9 |
| Гр. 2. Врачи | 37.7 | 30.4 | 31.9 | 20.3 | 40.5 | 39.2 |
| Контр. группа | 36.2 | 32.0 | 31.8 | 22.8 | 37.6 | 39.6 |
Слабость необходимо-упорствующих реакций может свидетельствовать о редукции профессиональных обязанностей, перекладывании ответственности и прокрастинации учителей, при этом испытуемые контрольной группы в ситуациях фрустрации в рамках дела достоверно чаще склонны проявлять реакции разрешающего типа. Следовательно, фрустрационные реакции представителей профессий с деонтологическим статусом можно охарактеризовать как менее конструктивные, причем снижение фрустрационной толерантности считается неустойчивым состоянием психики вследствие дистресса, что может свидетельствовать о признаках эмоционального сгорания и личностно-профессиональной дезадаптации.
Итак, на манифестном уровне врачам и учителям как представителям профессий с деонтологическим статусом присущи деформационно-деструктивные тенденции, среди которых экстрапунитивность как проявление интолерантных реакций на фрустрацию, связанных с обвинительным уклоном и повышенной агрессивностью, что не соответствует деонтологическим принципам. Тенденция учителей к фиксации на переживании препятствий (OD) может свидетельствовать о психической напряженности, а недостаток упорства или отказ от цели говорит о непродуктивном копинге.
С целью исследования глубинных структур психики к многочисленным данным был применен факторный анализ, позволяющий выявить ненаблюдаемые (латентные) факторы как глубинные структуры психики человека, ответственные за регуляцию его поведения. Каждый фактор как “смысловой инвариант входящих в него шкал” [15] был назван в зависимости от веса входящих в его состав компонентов. Для определения его надежности и внутренней согласованности применялся коэффициент надежности Альфа Кронбаха.
Проанализируем факторную нагрузку надежных и согласованных факторов.
Так, в группе учителей биполярный фактор “Патохарактерологические девиации на фоне дистресса” включает три индекса дистресса, факторная нагрузка которых GSI = 0,980; PST = 0.821, PSDI = 0.726, и такие компоненты, как депрессия (0.848), невротические проявления (0.837), паранойяльность (0.813), обсессии/компульсии (0.812), тревожность (0,801), межличностная напряженность (0.785), враждебность (0.754), психотизм (0.717), соматические нарушения (0.663), фобии (0.652). На отрицательном полюсе находятся импунитивность (М = −0.337) и сексуальность (sex = −0.300), что может говорить о личностной дезадаптации вследствие обвинительных реакций, о тенденции к подавлению нежности и сексуальности, о проявлениях зажатости, холодности, снижении эмпатии. Таким образом, наличие симптоматического дистресса, интенсивность и тяжесть стрессовых расстройств (GSI, PST, PSDI), заострение психосоматической и психопатологической симптоматики позволяют говорить о патохарактерологических изменениях как деструктивном комплексе личностных черт, что и обусловило название данного фактора.
В состав биполярного фактора “Склонность к девиациям при дефиците волевого контроля” вошли такие компоненты, как делинквентное поведение (0.827), аддиктивное (0.824), самоповреждающее (0.784), нарушение норм и правил (0.714), агрессия (0.674), недостаток волевого контроля (0.665), социальная желательность (−0.700). Таким образом, имеет место ослабление воли и склонность к разным видам отклонений.
Монополярный фактор “Трудоголизм” включает в себя шкалы: деятельность (0.840), усердие (0.776), послушание (0.568), пунктуальность (0.430), религиозность (0.409) и вежливость (0.375), что позволяет говорить о трудоголизме как фиксации на служебных делах, преданности авторитетам и даже “бегстве в работу” [13, с. 82]. Монополярный фактор “Эмпатия” назван так из-за таких его компонентов, как: позитивное единение и внимание к другим (Ты = 0.856), принятие теплых отношений и родительских установок (Я-отец = 0.769, Я-мать = 0.596), общительность, сердечность и терпимость (Мы = 0.565). Монополярный фактор “Утрированный педантизм” включает в себя такие шкалы, как ощущения (0.801), справедливость (0.702), пунктуальность (0.547); вежливость (0.460); аккуратность (0.436) и чистоплотность (0.398). Монополярный фактор “Гиперобщительность” заключает в себе общительность (0.805) как “бегство в контакты”, фантазии (0.668) как “бегство в мечты” [13, с. 82], сексуальность (0.518), терпение (0.404), регуляцию времени (0.332) и надежду (0.347) как оптимизм в достижениях. Монополярный фактор “Перфекционизм” включает: честность (0.812), терпение (0.401) и послушание (0.321) как строгость к себе; тенденцию к творчеству (0.316) как стремление к развитию талантов, совершенству и добродетели.
В группе врачей, кроме факторов “Патохарактерологические девиации на фоне дистресса” и “Утрированный педантизм”, выявлены и другие. Так, биполярный фактор “Стремление к сотрудничеству” включает в себя стремление к единению (0.857), принятие родительских функций (Я-отец = 0.844; Я-мать = 0.438), общительность и сердечность (Мы = 0,613), следование нормативам деятельности (0.368) при рациональности (бережливость = −0,299). Монополярный фактор “Конформизм” включает в себя послушание (0.752), упорядочение времени (0.624), обязательность (0.566), надежду (0.475), вежливость (0.450), терпение (0.443) и усердие (0.378), что говорит о склонности врачей не выделяться в обществе и поступать в соответствии с требованиями социума даже в ущерб своим интересам. В монополярный фактор “Толерантность” входят шкалы: любовь (0.703), направленность на преодоление трудностей (0.642), терпение (0.610), принятие материнских чувств (Я-мать = 0.455), обязательность (0.306) и надежда на успех (0.304). Монополярный фактор “Поиск социальной поддержки” включает в себя такие шкалы, как контакты (0.806), доверие (0.482), бережливость (0.451), усердие (0.413), справедливость (0.376), деятельность (0.326) и терпение (0.296). Биполярный фактор “Духовность” на положительном полюсе содержит религиозность (0.705), а на отрицательном – паранойяльность (–0.374) и психотизм (−0.307), усиливающие экспансию веры.
В группе инженеров самым весомым и уникальным монополярным фактором является “Сверхконформизм”. Он включает в себя: послушание (0.923), контактность (0.922), доверие (0.914), бережливость (0.907), религиозность (0.893), дружелюбие (Мы = 0.890), обязательность (0.888), усердие (0.888), терпение (0.886), справедливость (0.881), аккуратность (0.878), честность (0.876), чистоплотность (0.847), пунктуальность (0.837), принятие родительства (Я-мать = 0.833; Я-отец = 0.765) и мировоззрения других людей (Ты = 0.804, Пра-мы = 0.823).
Рассмотрим и сравним факторы, представленные в нижеследующей таблице (табл. 8).
Сравнение факторов в трех группах испытуемых позволяет констатировать, что общими факторами выступили “Патохарактерологические девиации на фоне дистресса” и “Склонность к девиациям при дефиците волевого контроля”, свидетельствующие о дисгармонии характера и личностно-профессиональной дезадаптации специалистов, потенциал которых не соответствует деонтологической и психолого-акмеологической норме.
Следует отметить, что стоящий на грани с компульсиями “утрированный педантизм” может выступать формой гиперкомпенсаторного поведения учителей и врачей и маскировать депрессивную симптоматику. Заметим, что дотошность в работе и излишний формализм, спаянный у учителей с трудоголизмом и перфекционизмом, считаются маргинальными проявлениями из-за неоднозначного к ним отношения в социуме.
Особое внимание следует обратить на конформизм врачей, который может свидетельствовать о тенденции к деиндивидуализации личности, стремящейся быть “как все”, придерживающейся придуманных обществом схем и не обладающей преобразующим потенциалом. Л. Б. Шнейдер считает, что конформизм, проявляющийся в противодействии инновациям как источникам стресса на работе, ведет к утрате личностно-профессиональной идентичности [20]. Е. П. Ермолаева отмечает, что ригидность специалиста с формально-конформистским принятием профессиональных ценностей ведет к имитации профессиональной деятельности и ментальному маргинализму, опасному в социально-значимых профессиях [6]. При этом личностный профиль врачей содержит также социально одобряемые качества (стремление к сотрудничеству, толерантность, духовность, поиск социальной поддержки), которые ведут к продуктивному совладанию и соответствуют акмеологической норме.
Самым выраженным фактором в контрольной группе выступает “сверхконформизм”, который характеризуется стагнацией, экстернальным локусом контроля, неверием в собственные силы, состоянием пассивности в процессе приспособления к изменениям в социуме, потребностью в социальной помощи и поддержке, позицией жертвы обстоятельств. А. В. Мудрик считает, что подобная “выученная беспомощность” препятствует социальной активности, позитивным самоизменениям и личностно-профессиональному росту, а полноценной психологической альтернативой как конформизму, так и нонконформизму является подлинно личностное, деятельностно-детерминированное самоопределение, выступающее социально продуктивной траекторией развития личности, ориентированной на успешную интеграцию в социуме [14].
Итак, отклонения в личности представителей профессий с деонтологическим статусом, не соответствующие личностной, психологической и акмеологической норме, авторами статьи были отнесены к психолого-акмеологическим девиациям. Среди учителей это патохарактерологические девиации на фоне дистресса, склонность к девиациям при дефиците волевого контроля, трудоголизм, утрированный педантизм, гиперобщительность и перфекционизм; среди врачей – патохарактерологические девиации на фоне дистресса, конформизм и утрированный педантизм. Среди инженеров психолого-акмеологическими девиациями выступают сверхконформизм, патохарактерологические девиации на фоне дистресса и склонность к девиациям при дефиците волевого контроля.
Таблица 8. Результаты факторного анализа данных
| Факторы | Группа № 1 – Учителя | Группа № 2 – Врачи | Группа № 3 – Другие |
| Варимакс-вращение сошлось за 16 итераций | Варимакс-вращение сошлось за 22 итерации | Варимакс-вращение сошлось за 7 итераций | |
| Процент объясненной дисперсии – 75.8% | Процент объясненной дисперсии – 74.94% | Процент объясненной дисперсии – 79.74% | |
| 1 | Вес – 17.35% Биполярный Патохарактерологические девиации на фоне дистресса L-Кронбаха = 0.828; хорошая надежность | Вес – 15.82% Монополярный Патохарактерологические девиации на фоне дистресса L-Кронбаха = 0.870; хорошая надежность | Вес – 40.13% Монополярный Сверхконформизм L-Кронбаха = 0.982; хорошая надежность |
| 2 | Вес – 7.8% Биполярный Склонность к девиациям при дефиците волевого контроля L-Кронбаха = 0.668; приемлемая надежность | Вес – 5.38% Биполярный Стремление к сотрудничеству L-Кронбаха = 0.715; хорошая надежность | Вес – 16.27% Монополярный Патохарактерологические девиации на фоне дистресса L-Кронбаха = 0.894; хорошая надежность |
| 3 | Вес – 5.32% Монополярный Трудоголизм L-Кронбаха = 0.757; хорошая надежность | Вес – 5.16% Монополярный Конформизм L-Кронбаха = 0.755; хорошая надежность | Вес – 8.02% Биполярный Склонность к девиациям при дефиците волевого контроля L-Кронбаха = 0.822; хорошая надежность |
| 4 | Вес – 4.89% Монополярный Эмпатия L-Кронбаха = 0.707; хорошая надежность | Вес – 4.78% Монополярный Утрированный педантизм L-Кронбаха = 0.722; хорошая надежность | Надежность других факторов не подтвердилась |
| 5 | Вес – 4.87% Монополярный Утрированный педантизм L-Кронбаха = 0.781; хорошая надежность | Вес – 4.53% Монополярный Толерантность L-Кронбаха = 0.719; хорошая надежность | |
| 6 | Вес – 4.19% Монополярный Гиперобщительность L-Кронбаха = 0.622; приемлемая надежность | Вес – 3.86% Монополярный Поиск социальной поддержки L-Кронбаха = 0.718; хорошая надежность | |
| 7 | Вес – 3.20% Монополярный Перфекционизм L-Кронбаха = 0.601; приемлемая надежность | Вес – 2.92% Биполярный Духовность L-Кронбаха = 0.695; приемлемая надежность |
Психолого-акмеологические девиации специалистов могут проявляться на личностном, деятельностно-функциональном и поведенческо-коммуникативном уровне. Но, благодаря саморегуляции и приобретенному профессиональному опыту, представители профессий с деонтологическим статусом могут и должны личностно развиваться, корректируя свое поведение в профессионально значимых ситуациях, чтобы стать более успешными в рамках профессиональной деятельности для достижения “акме” личности, при котором субъект деятельности во всех отношениях успешно и оп тимально проявляет себя как труженика-творца на ступени зрелости [1, с. 5–6].
Превенция психолого-акмеологических девиаций специалистов может основываться на развитии таких профессионально важных качеств, как эмпатия, толерантность и духовность, направленность на преодоление деформационно-деструктивных тенденций. В рамках организации весьма существенным должно стать культивирование у специалистов представлений об идеальном сотруднике, имеющем развитые профессионально важные способности, умения и качества, а также направленность на достижение “акме” в процессе личностно-профессионального и должностного роста.
Дальнейшие исследования должны идти по пути выявления и описания генезиса и механизмов психолого-акмеологических девиаций.
ВЫВОДЫ
Сравнительное эмпирическое исследование, проведенное среди учителей и врачей как представителей социально значимых профессий с деонтологическим статусом, а также среди представителей несоциономических профессий позволило выявить широкий спектр девиативных тенденций различной степени выраженности.
На манифестном уровне испытуемым врачам и учителям присущи деформационно-деструктивные тенденции, среди которых экстрапунитивность как проявление интолерантных реакций на фрустрацию, связанных с обвинительным уклоном и повышенной агрессивностью, что не соответствует деонтологическим принципам. Интенсивность психопатологической симптоматики и наличие симптоматического дистресса позволяют говорить о дисгармонии характера внутренне напряженной личности с возможными неадекватными эмоциональными реакциями.
На латентном уровне общими для специалистов являются патохарактерологические девиации на фоне дистресса и склонность к девиациям при дефиците волевого контроля, выступающие как латентный деструктивный комплекс испытуемых, личность которых не соответствует акмеологической норме и деонтологическому статусу профессии.
Выявленные психолого-акмеологические девиации представителей социально значимых профессий с деонтологическим статусом являются показателем реальной траектории их личностно-профессионального развития, в процессе которого субъекты деятельности не достигают уровня “акме”.
Итак, психолого-акмеологические девиации представителей профессий с деонтологическим статусом – это деформационно-деструктивные тенденции, проявляющиеся как личностные, деятельностно-функциональные и поведенческо-коммуникативные отклонения от психолого-акмеологической нормы, препятствующие профессионализму личности и достижению “акме”.
Профилактика психолого-акмеологических девиаций специалистов должна включать целенаправленное формирование представлений о нормативной профессиональной деятельности и идеальной личностно-профессиональной норме, сопоставимой с уровнем “акме”. Направленность на самосовершенствование и саморазвитие обеспечит профессионалу адекватную самооценку, индивидуальность, конкурентоспособность, а также комплаенс как соответствие поведения, деятельности и общения специалиста этико-правовой, личностно-профессиональной и акмеологической норме.
Библиография
- 1. Акмеологические основы профессионального самосознания личности: Учебное пособие / Сост.: А. А. Дергач, О. В. Москаленко, В. А. Пятин, Е. В. Селезнева. Астрахань: АГПУ, 2000. 330 с.
- 2. Богданов Е. Н. Акмеологическая теория профессионализма в управлении: перспективы создания // Прикладная юридическая психология. 2010. № 3. С. 8–17.
- 3. Водопьянова Н. Е. Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда (на примере специалистов “субъект-субъектных” профессий): Автореф. дисс. … докт. психол. наук. СПб., 2014.
- 4. Деркач А. А., Сайко Э. В. Самость – базовый конструкт становления и развертывания процесса самореализации как содержания акмеологического развития // Мир психологии. 2008. № 4. С. 225–238.
- 5. Деркач А. А., Сайко Э. В. Субъектность субъекта в акмеологическом развитии и проблемы его субъектного самоосуществления // Мир психологии. 2008. № 3. С. 205–219.
- 6. Ермолаева Е. П. Психология профессионального маргинала в социально значимых видах труда (статья вторая) // Психологический журнал. 2001. № 5. С. 69–78.
- 7. Змановская Е. В., Рыбников В. Ю. Девиантное поведение личности и группы: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2010. С. 280–289.
- 8. Ильин В. А., Михайлова Е. А. Кризис идентичности как ресурс модернизации общества: исследование восприятия социальных институтов российского общества представителями трех социально-возрастных категорий современных россиян // Социальная психология и общество. 2012. № 2. С. 41–61.
- 9. Майсак Н. В. “Девиантный” vs “девиативный”: к обоснованию использования терминологии // Термины в коммуникативном пространстве: материалы научно-практической конференции с международным участием “Современные проблемы экологии языка” (10 февраля 2017) / отв. ред. С. И. Маджаева. Астрахань: Издательство Астраханского государственного медицинского университета, 2017. С. 241–247.
- 10. Майсак Н. В. Норма и девиации в социономических профессиях: проблемы и пути решения // Вестник Вятского государственного гуманитарного университета. 2013. № 2 (3). С. 132–138.
- 11. Майсак Н. В., Шнейдер Л. Б. Проблема нормы в профессиях с деонтологическим статусом // Мир психологии. 2016. № 4. С. 279–291.
- 12. Майсак Н. В., Яковец Д. А. Социальная фрустрация как условие дезадаптации и предиктор девиантности специалиста // Фундаментальные исследования. Электронный научный журнал. 2013. № 10 (часть 8). С. 1830–1837; URL: // http://www.rae.ru/fs/pdf/2013/10–8/32673.pdf (дата обращения: 05.03.2018).
- 13. Менделевич В. Д. Психология девиантного поведения: Учебное пособие. М.: МЕДпресс, 2001. С. 393–397.
- 14. Мудрик А. В. Человек – объект, субъект и жертва социализации // Известия Российской академии образования. 2008. № 1(8). С. 48–57.
- 15. Петренко В. Ф. Основы психосемантики. 2 изд., доп. СПб.: Питер, 2005. 480 с.
- 16. Романова Е. С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд. СПб.: Питер, 2003. 464 с.
- 17. Тарабрина Н. В. Опросник выраженности психопатологической симптоматики // Практикум по психологии посттравматического стресса. СПб.: Питер, 2001. С. 147–163.
- 18. Тюрин П. Т. Поведенческие альтернативы в условиях нормативных и ситуативных требований (ПАУНСТ). М.: МПСИ, 2010. 264 с.
- 19. Хитрова Н. Г. Рисуночный тест “Деловые ситуации” / Н. Г. Хитрова // Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации: описание и руководство к использованию. СПб.: Психея, 1992. С. 139–159.
- 20. Шнейдер Л. Б. Профессиональные инновации как источник стресса на работе // Профессиональный и организационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Астрахань, 7–8 октября 2011 г.) / Под ред. Б. В. Кайгородова и Н. В. Майсак. Астрахань: Издательский дом “Астраханский университет”, 2011. С. 45–50.
- 21. Muafi P. Causes and Consequence Deviant Workplace Behavior // International Journal of Innovation, Management and Technology. April 2011. Vol. 2. № 2. P. 123–126.
- 22. Siegrist J. Adverse Health Effects of High-Effort / Low-Reward Conditions // Journal of Occupational Health Psychology. 1996. Vol. 1. № 1. Р. 27–41.